Este é o ambiente de hoje:
•· Muitas pessoas usam ferramentas de comunicação individual que são indispensáveis, mas não funcionam bem juntas.
•· Equipes tornaram-se mais distribuídas e necessitam trabalhar em conjunto
•· Departamentos de Tecnologia pretendem maximizar o tempo de vida da tecnologia existente
Outras informações:
A maior parte das nossas comunicações são atualmente em silos, desligadas umas das outras. Telefones, caixas de entrada superlotadas e caixas de mensagens são sintomas do caos de comunicações que é tão comum para muitos de nós.
Hoje, sabemos que as pessoas precisam trabalhar juntas, independentemente da sua localização. As empresas precisam ter equipes distribuídas para trabalhar em conjunto tão eficazmente e comodamente quanto possível.
As organizações estão preocupadas com o elevado custo de comunicação, e olham para a Internet, com tecnologias como o VoIP, para ajudar a atenuar estes custos. Além disso, as empresas estão buscando maximizar o tempo de vida de seus investimentos tecnológicos existentes.
Quando as empresas entram no ciclo de atualização para as suas redes, elas querem simplificar as complexas redes que possuem, integrando as suas comunicações e infra-estruturas de rede para PC. Durante anos, a maior parte das organizações têm tido dois investimentos paralelos separados em termos de comunicações: um em torno de uma rede de voz e outro em torno de uma rede de dados.
Em última instância, as organizações precisam criar uma experiência de comunicação global intuitiva. E comunicação unificada é exatamente isso!
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